观察！生成式AI迈入新时代：首批应用公司上市，Tempus AI领跑

生成式AI迈入新时代：首批应用公司上市，Tempus AI领跑

北京，2024年6月18日 - 随着人工智能技术的不断发展，生成式AI逐渐成为新兴热点，并开始在各个领域落地应用。近日，首批生成式AI应用公司在美国纳斯达克交易所上市，标志着生成式AI产业正式迈入商业化阶段。

此次上市的公司包括医疗诊断公司Tempus AI、文本生成公司Generative AI Inc.、图像生成公司Imagen Inc.等。其中，Tempus AI是首家上市的生成式AI医疗公司，其利用AI技术分析患者的医疗检测数据，为医生提供个性化的诊断方案。在上市首日，Tempus AI股价一度飙升18%，收盘时市值达到约66.45亿美元。

生成式AI是指能够自动生成文本、图像、音频、视频等内容的人工智能技术。近年来，随着深度学习技术的发展，生成式AI取得了突破性进展，并在医疗、传媒、娱乐等领域展现出巨大潜力。

在医疗领域，生成式AI可以用于分析医学影像数据、辅助药物研发、生成个性化诊疗方案等。例如，Tempus AI开发的AI系统可以分析患者的肿瘤基因组数据，帮助医生制定精准的治疗方案。

在传媒领域，生成式AI可以用于自动生成新闻报道、创作文学作品、制作视频节目等。例如，Generative AI Inc.开发的AI系统可以自动生成新闻稿件，其质量与人工撰写的稿件不相上下。

在娱乐领域，生成式AI可以用于制作游戏场景、开发虚拟偶像、创作音乐作品等。例如，Imagen Inc.开发的AI系统可以生成逼真的图像和视频，其应用前景十分广阔。

生成式AI的应用前景十分广阔，有望在未来几年内带来巨大的市场机会。然而，生成式AI也面临着一些挑战，例如技术伦理、数据安全等。业内人士呼吁，相关企业应加强自律，规范应用，推动生成式AI健康发展。

以下是本次上市的几家生成式AI应用公司简介：

• Tempus AI：是一家医疗诊断公司，利用AI技术分析患者的医疗检测数据，为医生提供个性化的诊断方案。
• Generative AI Inc.：是一家文本生成公司，开发的AI系统可以自动生成新闻报道、创作文学作品等。
• Imagen Inc.：是一家图像生成公司，开发的AI系统可以生成逼真的图像和视频。

结语： 生成式AI的商业化进程刚刚开始，未来发展潜力巨大。相信随着技术的不断进步和应用的不断拓展，生成式AI将对人类社会产生深远影响。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。